Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Bárbara Sanz
País: España
Email: holabarbarasanz@gmail.com
Sitio web: barbarasanz.com

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de cómo interactúes con Bárbara Sanz y de los servicios contratados, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono cuando sea facilitado voluntariamente.
• Información enviada mediante formularios o comunicaciones.
• Información relacionada con solicitudes de llamadas o reservas.
• Datos necesarios para gestionar la contratación.
• Datos necesarios para facturación y gestión administrativa.
• Comunicaciones mantenidas durante el acompañamiento.
• Información relacionada con estilo, preferencias e imagen personal.
• Fotografías o imágenes facilitadas voluntariamente por la clienta.
• Fotografías de prendas, armarios o combinaciones.
• Información técnica básica generada al utilizar el sitio web.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Gestionar reservas y llamadas de valoración.
• Valorar si los servicios son adecuados para la potencial clienta.
• Gestionar la contratación de los servicios.
• Prestar el acompañamiento de asesoría de imagen.
• Personalizar recomendaciones relacionadas con imagen y estilo.
• Gestionar sesiones, seguimiento y soporte.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
• Comunicarnos con la clienta durante la relación profesional.
• Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o cualquier otra base jurídica válida para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento se fundamentará en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Medidas precontractuales: cuando solicitas información, reservas una llamada o consultas sobre los servicios.
• Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestar el servicio contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando determinados datos deban conservarse o tratarse por razones fiscales, administrativas o legales.
• Consentimiento: cuando facilitas voluntariamente determinados datos o cuando la normativa exige que autorices previamente un tratamiento.
• Interés legítimo: cuando resulte aplicable para proteger y gestionar adecuadamente la actividad profesional y siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.

5. Fotografías e información de imagen personal

La naturaleza de los servicios de asesoría de imagen puede requerir que la clienta facilite voluntariamente fotografías propias, imágenes de prendas, armarios, looks o referencias visuales.

Estos materiales se utilizarán únicamente para prestar y personalizar el acompañamiento contratado.

Las fotografías o materiales personales de una clienta no se utilizarán públicamente como testimonios, contenido promocional, redes sociales o material comercial sin contar con la autorización correspondiente cuando esta sea necesaria.

6. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

Los datos solicitados como necesarios para gestionar una reserva, responder una consulta o prestar un servicio deberán facilitarse para poder atender correctamente dicha solicitud.

El resto de información podrá facilitarse voluntariamente cuando resulte útil para personalizar el acompañamiento.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación profesional con la clienta.

Una vez finalizada dicha relación, determinados datos podrán conservarse durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.

Cuando un tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos dejarán de utilizarse para dicha finalidad cuando el consentimiento sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita conservarlos.

8. Proveedores tecnológicos

Para poder gestionar barbarasanz.com y prestar los servicios, Bárbara Sanz puede recurrir a proveedores tecnológicos que presten servicios de:

• Alojamiento web.
• Correo electrónico.
• Formularios.
• Reservas de citas.
• Videollamadas.
• Procesamiento de pagos.
• Almacenamiento de archivos.
• Gestión administrativa.
• Analítica o funcionamiento técnico del sitio web.

Estos proveedores podrán tratar datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y estarán sujetos a las obligaciones legales que correspondan.

Los datos personales no se venden a terceros.

9. Comunicación de datos

Los datos no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar el servicio, exista una obligación legal, sea necesario para gestionar una relación contractual o exista otra base jurídica válida que lo permita.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web o prestación del servicio pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.

11. Derechos de protección de datos

Puedes ejercer los derechos que te correspondan conforme a la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la portabilidad cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes enviar una solicitud a:

holabarbarasanz@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar con claridad el derecho que desea ejercer.

12. Reclamaciones

Si consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente, puedes contactar primero con Bárbara Sanz mediante holabarbarasanz@gmail.com .

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

13. Seguridad de la información

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables dirigidas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Datos de menores

Los servicios ofrecidos a través de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Si se detecta que se han recibido datos personales de un menor sin la autorización legal correspondiente, se adoptarán las medidas adecuadas para eliminar o regularizar dicho tratamiento.

15. Cookies y tecnologías similares

barbarasanz.com puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, otras tecnologías relacionadas con analítica o servicios de terceros.

Cuando una determinada cookie requiera consentimiento, deberá solicitarse antes de instalarla conforme a la normativa aplicable.

16. Sitios web y plataformas externas

barbarasanz.com puede contener enlaces o integraciones con servicios externos.

Cuando el usuario accede a una plataforma externa, el tratamiento realizado directamente por dicha plataforma se regirá también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

17. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios, tratamientos de datos, herramientas utilizadas o legislación aplicable.

La fecha de la última actualización aparecerá indicada al comienzo de esta página.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:

Bárbara Sanz
España
holabarbarasanz@gmail.com
barbarasanz.com